Màn hình iPhone 13 bỗng nhiên chuyển sang màu hồng ... Apple nói "Không thành vấn đề"

Một số mẫu iPhone 13 được Apple ra mắt vào tháng 9 năm ngoái đang gặp sự cố như màn hình chuyển sang màu hồng và máy bị đơ. Cho đến nay, Apple vẫn chưa tiết lộ nguyên nhân chính xác. Theo các phương tiện truyền thông nước ngoài như 9to5Mac ngày 23/01 trên diễn đàn thảo luận của cộng đồng người dùng Apple toàn cầu, v.v., "Tôi đang cố chụp ảnh, nhưng màn hình dừng lại và đột ngột chuyển sang màu hồng". "Khi tôi liên hệ với Apple, câu trả lời của họ là không vấn đề gì". Một người dùng khác cho biết: "Tôi đang sử dụng iPhone 13 Pro, nhưng nó liên tục dừng lại, vì vậy tôi phải tắt nguồn và mở lại, và màn hình chuyển sang màu hồng."

Người dùng đang phàn nàn về vấn đề màn hình chuyển sang màu hồng trên iPhone 13 của Apple

Theo 9to5Mac, hiện tượng này chủ yếu xảy ra ở các thiết bị ra mắt năm ngoái, chẳng hạn như iPhone 13 , iPhone 13 Pro và iPhone 13 Pro Max. Các bình luận cho rằng cái gọi là 'hiện tượng hoa anh đào' xảy ra trên iPhone 13

Gần đây, tại Trung Quốc cũng vậy, ngày càng nhiều người tiêu dùng phàn nàn rằng họ gặp hiện tượng màn hình ám hồng sau khi cập nhật lên iOS 15.2 hoặc iOS 15.2.1 , hệ điều hành dành cho iPhone. Apple cho biết đây là lỗi phần mềm chứ không phải lỗi phần cứng nhưng không đưa ra nguyên nhân rõ ràng. Theo thông báo từ dịch vụ khách hàng chính thức của Apple tại Trung Quốc vào ngày 21 (giờ địa phương), "Chúng tôi chưa liên hệ với họ rằng đó là một vấn đề phần cứng", ông nói.